Zarządzanie biurem wymaga wielu kompetencji zawodowych, interpersonalnych i osobistych. Office Manager jest odpowiedzialny za planowanie, organizowanie i kontrolowanie procesów administracyjnych; odpowiada również za wizerunek firmy. 

Do głównych obowiązków i kompetencji Office Managera należą: negocjacje z kontrahentami, wybór dostawców lub usługodawców, tworzenie i zarządzanie budżetem, umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji, asertywność, umiejętność radzenia sobie z presją czasu i stresem oraz zarządzanie zespołem pracowników administracyjnych. 

Mimo, że charakter pracy Office Managerów jest bardzo zróżnicowany, biorąc pod uwagę profil i sposób organizacji procesów firmy, w której pracują, wszystkie one są odpowiedzialne za zapewnienie sprawnego i efektywnego funkcjonowania całego biura. 

Prezentujemy program, który w sposób praktyczny przedstawia różne obszary zarządzania biurem, omawia najnowsze metody, narzędzia oraz dostępne rozwiązania optymalizujące pracę osób odpowiedzialnych za administrację biura.