06. KOMUNIKACJA I WSPÓŁPRACA ZESPOŁOWA

Naucz się kluczowych umiejętności niezbędnych do skutecznego funkcjonowania w zespole! Zdobądź wiedzę i narzędzia potrzebne do efektywnej komunikacji, budowania pozytywnych relacji zespołowych oraz zarządzania konfliktami.

Zrozum znaczenie różnorodności zespołowej i naucz się, jak umiejętnie posługiwać się indywidualnymi mocnymi stronami każdego członka zespołu w celu osiągnięcia wspólnych celów. Zapoznaj się z metodami skutecznej współpracy, aby przyczynić się do sukcesu firmy!

399,00  NETTO

Udostępnij:

Szczegóły:

🗓️ 2 kwietnia 2024 ✔️

⏰ 5 godzin szkolenia on-line na platformie Zoom (9-14) ✔️ 

✨ Solidna dawka wiedzy i praktyki! ✔️

 

Komunikacja jest obecna w każdym aspekcie naszego życia i odgrywa kluczową rolę w nawiązywaniu relacji międzyludzkich – zarówno w sferze prywatnej, jak i zawodowej.

Niestety, nie każdy z nas posiada umiejętności niezbędne do efektywnego komunikowania się. Choć intuicyjnie wiemy, czym jest komunikacja interpersonalna, często nasze słowa nie odnoszą zamierzonego skutku. Zamiast mobilizować – demotywujemy, a zamiast wspierać – dołujemy.

Warto więc zadbać o rozwój umiejętności komunikacyjnych, aby skutecznie wyrażać swoje myśli i uczucia, a także rozumieć potrzeby innych osób i budować pozytywne relacje!

Jeśli chcesz poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, aby lepiej porozumiewać się z ludźmi, budować autentyczne relacje, rozwiązywać trudne sytuacje, skutecznie odmawiać i radzić sobie z krytyką, precyzyjnie wyrażać swoją myśl oraz unikać błędów w pracy zespołowej i podejmować decyzje zespołowe – mamy dla Ciebie rozwiązanie!

 

Uczestnicy poznają:

  • techniki efektywnego komunikowania się w różnych sytuacjach – zarówno w sferze zawodowej, jak i prywatnej,
  • metody zwiększające skuteczność komunikacji interpersonalnej i współpracy,
  • sposoby rozumienia potrzeb innych osób i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami,
  • narzędzia umożliwiające efektywne zastosowanie asertywności w życiu codziennym,
  • zasady skutecznego odmawiania i radzenia sobie z krytyką,
  • narzędzia zachęcające rozmówcę do refleksji nad określoną kwestią,
  • rolę różnych rodzajów pytań w budowaniu i utrzymywaniu relacji,
  • zasady podejmowania decyzji zespołowych.

 

Ramowy program:

  • Wykorzystanie komunikacji w pracy jako narzędzia do budowania i zarządzania relacjami.
  • Skuteczne komunikowanie się pomimo różnic między ludźmi.
  • Personalizacja stylu komunikacji w oparciu o typologię osobowości pracowników.
  • Sposoby skutecznej komunikacji oraz pokonywanie barier komunikacyjnych.
  • Opanowanie umiejętności przyjmowania informacji zwrotnej.
  • Techniki aktywnego słuchania, w tym parafrazy, dowartościowanie, odzwierciedlenie oraz pytania otwarte i zamknięte.
  • Rozumienie różnic między komunikacją jawną i ukrytą oraz stosowanie komunikatu „Ty” i „Ja”.
  • Umiejętność dopasowania się do stylu pracy innych pracowników jako kluczowa umiejętność w zarządzaniu relacjami w miejscu pracy.
  • Metoda dostrojenia i prowadzenia rozmowy oraz jej najważniejsze elementy związane z mową ciała.
  • Zapobieganie sytuacjom trudnym jako początek rozwoju asertywności.
  • Rozwiązywanie zagadki kryminalnej ‘’Morderstwo w Malibu’’ – asertywność, konflikt, komunikacja i emocje.
  • Stany postaw: pasywna, agresywna, manipulacyjna i asertywna oraz ich wpływ na jakość relacji, wyniki oraz budowanie siły zespołu.
  • Asertywność a jej wpływ na pracę i relacje w zespole.
  • W jaki sposób asertywność umożliwia skuteczne radzenie sobie z presją, manipulacją i krytyką?
  • Różne sposoby asertywnego reagowania na krytykę.
  • Strategie radzenia sobie z negatywnymi opiniami.
  • Jak asertywnie odmówić, aby utrzymać dobre relacje z innymi pracownikami?

399,00  NETTO

Poznaj opinie uczestników naszych szkoleń​

Poznaj nas - Patrycja i Mariusz

szkolenie on-line

Skuteczna sprzedaż na zmieniającym się rynku

8 lipca 2023

Zapisz się do newslettera,

a otrzymasz

5% rabatu

na szkolenie.

Udostępniając nam swoje imię oraz adres e-mail wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas powiadomień o nowościach i ofertach promocyjnych drogą e-mail. Pamiętaj, że możesz zrezygnować z tej zgody w dowolnym momencie. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak przetwarzamy dane osobowe, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności oraz regulaminem newslettera